手順書のフローチャート分析を加え、非効率・改善すべき業務処理の見える化を図ることにより真に効果のあるRPAの導入に向けた改善提案を行います。
紙、電話、メール、FAX等で授受されている情報のデジタル情報化、AI-OCR、QRコード、Web入力基盤等の導入、構築をサポートします。
お客様社員の皆様の業務に負担となっている手順書の作成、更新作業の代行を行います。
お客様のニーズに合わせ、フローチャート、表組み、図式を活用した見やすく理解しやすいマニュアルを作成し、メンテナンスのサポートまで行います。
事務効率の把握、評価と改善策を提案します。事務効率管理表を作成し、ワークサンプリングを行い人員適正化のお手伝いをします。
<取引実績>
地銀・・・・システム移行に参画し、システム要件定義書を基に業務マニュアル、端末操作マニュアルを作成
政府系金融機関・・・・中期経営計画のベースとなる店舗の業務効率化各種施策を提案
ネットバンク・・・・法定帳簿の設計を実施
金融機関向けベンダー・・・・アウトソーシング受託部門の設立企画
カードローン会社・・・・業務のフローチャート化を行い、BPR施策を提案。業務マニュアルを作成